Trocas e Devoluções

Garantir sua satisfação é a nossa missão.

Para trocar ou devolver um produto por defeito ou arrependimento, você tem o prazo de 7 dias corridos.

  • As peças só serão aceitas intactas sem marcas de uso e com a etiqueta.
  • Pode trocar por outro produto, caso não tenha o tamanho ou cor da peça comprada anteriormente.
  • Estorno de valores o prazo é de até 15  dias, em cartões de crédito apenas na próxima fatura.
  • Produtos com preços ou campanhas promocionais não terão TROCAS OU DEVOLUÇÕES.

Ao solicitar a troca, iremos gerar um código de postagem. Basta embalar o produto e levar até os correios.
Para compras via motoboy, iremos agendar a visita do motoboy com você e realizar a troca.


Para solicitar uma troca ou devolução clique no texto abaixo:
Solicitar Troca ou Devolução Site "

 

COMO ACERTAR NO TAMANHO:

  • Confirme as medidas:
    Na página do produto logo abaixo das fotos e tamanho, possui o campo descrição onde consta as medidas em cm de busto, cintura e comprimento, basta conferir com suas medidas e pronto.

     
  • Informação:
    Também adicionamos até que tamanho a peça veste. (P,M,G,GG)

 

 

 

Sobre a loja

Seja bem-vindo ao universo encantador da moda, onde cada peça é uma expressão de elegância e personalidade. Aqui na Monalisa Fashion, em Ibiporã - Paraná, buscamos não apenas vestir, mas também inspirar a confiança e a autenticidade de cada indivíduo que cruza nossas portas.

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